AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – East Smoke GmbH & Co. KG

1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop east-smoke.de der East Smoke GmbH & Co. KG, Bebelstraße 2, 08209 Auerbach, Deutschland, vertreten durch die East Smoke Verwaltungs GmbH, HRB 37614, Geschäftsführer: David Krüger.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen schriftlich zu.

2. Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.
2.2 Mit Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail. Ein Vertrag kommt zustande mit der Versandbestätigung der Ware.

3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Alle Preise sind inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer und zzgl. Versandkosten.
3.2 Zahlungsarten: Vorkasse, Sofortüberweisung, Nachnahme, ggf. weitere im Checkout angezeigte Optionen.
3.3 Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Mahngebühren und Verzugszinsen zu berechnen.

4. Versand & Lieferbedingungen
4.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
4.2 Lieferzeiten sind im Shop angegeben. Verzögerungen durch höhere Gewalt oder externe Dienstleister können nicht immer vermieden werden.
4.3 Nicht zustellbare Sendungen (z. B. falsche Adresse, Annahme verweigert) berechtigen uns, die Versandkosten nicht zu erstatten. Etwaige Zusatzkosten können dem Kunden auferlegt werden.

5. Widerrufsrecht / Ausschlüsse
5.1 Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab Erhalt der Ware.
5.2 Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind:

Geöffnete Hygieneprodukte (inkl. Vapes mit Steuerbanderole)
Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgenommen werden können

5.3 Für Rücksendungen trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der East Smoke GmbH & Co. KG.

7. Altersprüfung & Jugendschutz
7.1 Der Verkauf erfolgt ausschließlich an volljährige Personen (18+).
7.2 Die Einhaltung der Altersgrenze wird durch unsere Jugendschutzmaßnahmen überprüft.
7.3 Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er das erforderliche Mindestalter erreicht hat.

8. Gewährleistung / Haftung
8.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
8.2 Eine Haftung für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

9. Schlussbestimmungen / Gerichtsstand
9.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Verbraucherrechte nach § 13 BGB bleiben unberührt.
9.2 Gerichtsstand für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist Auerbach, Deutschland.

10. Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Vereinbarung zur Nutzung des Trusted Shops Käuferschutzes

Sie können bei uns aufgegebene Bestellungen kostenlos bis zu einem Bestellwert von 100 Euro über den Käuferschutz der Trusted Shops AG absichern. Darüber hinaus bietet Trusted Shops gemeinsam mit einem Garantiegeber eine kostenpflichtige Absicherung an. Es gelten die Trusted Shops Käuferschutzbedingungen, die Sie hier finden. Der Abschluss des Käuferschutzes erfolgt durch Klick auf den entsprechend bezeichneten Button der sogenannten Trustcard, die nach Durchführung einer Bestellung als Pop-Up auf der Bestell-Danke-Seite erscheint. Um Ihnen den Käuferschutz anbieten zu können, muss die Trustcard auf Bestelldaten zugreifen, die im Zwischenspeicher Ihres Browsers abgelegt sind. Der Zugriff erfolgt lediglich lokal und es werden keine Bestelldaten an Trusted Shops übermittelt, bevor Sie sich aktiv für den Käuferschutz entscheiden. Informationen zum Datenschutz bei Trusted Shops sind den oben verlinkten Käuferschutzbedingungen angefügt.
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Stand der AGBs April 2026