East Smoke Keimgarantie

Wir stehen hinter der Qualität unserer Samen. Dennoch kann es bei einem Naturprodukt in seltenen Fällen vorkommen, dass ein Samen nicht keimt. Genau dafür bieten wir dir unsere East Smoke Keimgarantie.

Wenn ein Samen trotz korrekter Anwendung nicht keimt, erhältst du von uns einen Gutschein in Höhe des entsprechenden Samenwerts.

✅ Voraussetzungen für die Keimgarantie

Damit wir deine Anfrage bearbeiten können, gelten folgende Voraussetzungen:

Der Samen ist nach 10 Tagen nicht gekeimt
Die Küchentuch-Methode wurde verwendet
Die grundlegenden Bedingungen wurden eingehalten (siehe Anleitung unten)
Du sendest uns:
- Ein Foto des nicht gekeimten Samens
- Eine kurze Beschreibung deiner Keimmethode und Umgebung (Temperatur etc.)

⏱️ Frist für die Keimgarantie

Der Fall muss spätestens 6 Wochen nach Zustellung deiner Bestellung gemeldet werden.

Spätere Anfragen können leider nicht mehr berücksichtigt werden, da die Lagerbedingungen nicht nachvollziehbar sind.

🎁 So funktioniert der Ersatz

Wenn deine Anfrage erfolgreich geprüft wurde, erhältst du:

Einen Gutschein in Höhe des betroffenen Samenwerts
Der Gutschein ist dauerhaft gültig
Einlösbar bei deiner nächsten Bestellung

Beispiel:

3er Packung für 17,99€
1 Samen keimt nicht → Gutschein 6€
2 Samen keimen nicht → Gutschein 12€
Alle keimen nicht → Gutschein 17,99€

🌱 Für welche Samen gilt die Keimgarantie?

Unsere Keimgarantie gilt für alle East Smoke / East Seeds Samen

📖 Unsere Keimanleitung

Die genaue Schritt-für-Schritt Anleitung zur Keimung mit der Küchentuch-Methode findest du unten auf dieser Seite im Slider.

Wir empfehlen, die Anleitung möglichst genau zu befolgen, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

📚 Weitere Grow Tipps

Du möchtest deine Keimrate verbessern?
In unserem Grow Blog findest du ausführliche Anleitungen, Tipps und Tricks rund um den erfolgreichen Anbau.

👉 Schau gerne in unseren Blog für weitere Informationen.